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售后服务内容和约定
发布日期:2015-03-14 点击:23874 来源: 【打印此文】 【关闭窗口】]

一、域名售后

1、域名解析记录增加等域名技术服务

2、域名劫持被篡改等问题修复解决

二、空间/数据库售后

1、每周数据库定时备份

2、空间无法访问等错误修复解决

3、空间环境方面问题修复解决

4、数据库无法访问等错误修复解决

三、网站数据售后

1、网站每周定时备份

2、网站程序挂马、病毒检测清理

3、故障、攻击、黑客应急处理

4、定期对网站进行安全检测

5、免费后台操作指导,90%以上网站内容可以通过后台自行维护

6、免费更改网站上的电话、地址、联系人等基本文字信息

7、免费替换网站上的图片和文字信息

8、网站到期前,提前2周电话通知续费,电话联系不上时通过QQ进行通知,由客户自身问题造成的后果本公司不承担一切责任。

四、特别提醒

1、售后服务内容不包含网站栏目修改、网站色系更换、网站布局修改、图片修改等设计内容,如需修改须根据工作量收取一定费用。

2、网站程序如被客户自己改动至错误,不在责任范围,但可免费重装网站程序一次或者恢复最近7天内最新备。

客户须知:一旦付款购买以上任一产品,即代表您同意并接受了我们的售后服务约定。如果客户提出不在我司责任范围的要求,我司全体员工均可对您保持无责任沉默。愿大家互相尊重、配合、共赢!


官方服务热线:400-090-8106